We sturen al onze producten direct vanuit eigen voorraad (in Nederland) naar je toe, dus geen lange levertijden!

Alle onze producten worden vanuit Nederland verzonden, onze winkel zit in Deventer! Wij zijn géén dropshipper! We hebben alles in eigen voorraad in Nederland dus we verzenden zéér snel.
  • Op werkdagen voor 13.30 besteld, is dezelfde dag verzonden! Mits er betaald wordt met ideal, creditcard, bancontact, sofortbanking, paypal of AfterPay. 
  • Als je kiest voor "Overboeking", wordt de bestelling verzonden na ontvangst van de betaling, hier kan een aantal dagen over heen gaan.
  • Een Diamond Painting van een eigen foto wordt volledig op maat ontworpen, hierdoor is de levertijd van dit specifieke product 2 a 3 weken. 
  • Brievenbuspost wordt voor € 2,99 bezorgd in Nederland.
  • Brievenbuspost wordt voor € 7,49 bezorgd in Belgie, Duitsland en op de Waddeneilanden (helaas heeft PostNL de tarieven dusdanig verhoogd in 2018 waardoor we genoodzaakt zijn dit tarief te rekenen naar deze landen). 
  • Pakketpost (bijv. diamond paintings) worden voor € 6,95 aan huis gebracht in Nederland, voor Belgie is dit € 11,49
  • Je kunt jouw pakketje volgen via een link die je krijgt, brievenbuspost heeft geen track&trace code, tenzij je hier apart voor kiest. 
  • Geen verzendkosten boven € 50,- in Nederland. 
  • Geen verzendkosten boven € 75,- in Belgie en Duitsland. 
  • We kunnen ook naar andere landen verzenden, vraag ons gerust om de verzendkosten.
  • We werken samen met DHL Parcel, zij sturen je een track&trace code. Let op! de koeriersdienst bied het pakket 1 x aan en probeert het bij de buren. Bij geen gehoor ontvang je een kaartje in de brievenbus zodat je een afspraak kunt maken voor een volgende levering of je haalt het zelf op bij een DHL Servicepunt.
  • Na een bestelling ontvang je een orderbevestiging, controleer het adres dat je hebt ingevuld goed. Als een bestelling niet aankomt door een fout bij de adresinvoer is de klant verantwoordelijk. 
  • Brievenbuspost komt voor 80% de volgende dag aan in Nederland, Belgie duurt dit een dag later. Het kan voorkomen dat de post er langer over doet, officieel mogen ze er 5 werkdagen over doen om de post te bezorgen.
  • Bij de verzending van een pakket ontvang je een track&trace code en kun je je pakket volgen. 80% wordt de volgende dag geleverd binnen Nederland, Belgie en Duitsland. Het kan echter voorkomen dat hij er een dag langer over doet.
  • In Nederland zijn zondag en maandag geen postdagen, er wordt dan geen brievenbuspost bezorgd. Pakketpost wordt niet op zondag bezorgd. Ook op feestdagen vindt er geen bezorging plaats.